ข้อกำหนดและเงื่อนไข
e699r

1บททั่วไปและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้" หรือ "ท่าน") กับ e699r ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ข้อกำหนดนี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ e699r รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายรวมถึงการเข้าถึงเกมคาสิโนออนไลน์ บาคาร่าสด สล็อต การแทงบอล หวยออนไลน์ มวยไทย และบริการอื่น ๆ ที่เปิดให้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม e699r ทั้งในปัจจุบันและที่จะมีในอนาคต

การเข้าถึงหรือใช้งานบริการใด ๆ ของ e699r ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณายุติการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

2คุณสมบัติผู้ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ e699r ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์ต่อไปนี้ทุกประการ

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถในการทำสัญญาตามกฎหมายได้โดยชอบ
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion List) ของ e699r
• ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่ในนามของบุคคลที่สามหรือนิติบุคคล
• ให้ข้อมูลการสมัครที่เป็นความจริงและครบถ้วนสมบูรณ์

e699r ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่น ๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้งาน

3การสมัครและจัดการบัญชี

3.1 การสร้างบัญชี

ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

3.2 ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบดังต่อไปนี้:

• รักษาข้อมูลล็อกอินและรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยแก่ผู้อื่น
• แจ้งให้ e699r ทราบทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตน

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อความปลอดภัยและการป้องกันการฟอกเงิน e699r อาจกำหนดให้ผู้ใช้งานส่งเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการถอนเงินเป็นจำนวนมากหรือเมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับตัวตนของผู้ใช้งาน

4การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงิน

e699r รองรับช่องทางการชำระเงินสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT บนเครือข่าย TRC-20 และ ERC-20

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้งานเท่านั้น
• ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น แม้จะเป็นสมาชิกในครอบครัวก็ตาม
• e699r ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินฝากที่มาจากแหล่งที่ไม่ได้รับอนุญาต

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีที่ผู้ใช้งานลงทะเบียนไว้เท่านั้น ระบบออโต้ของ e699r จะประมวลผลคำขอถอนเงินโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม e699r ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับการถอนเงินชั่วคราวในกรณีที่มีความจำเป็นต้องยืนยันตัวตนหรือตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม

5โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ e699r เสนอมีเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้สำหรับโปรโมชันนั้น ๆ ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน ผู้ใช้งานมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• โบนัสมีวันหมดอายุซึ่งจะระบุไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการ
• e699r ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานในลักษณะที่ไม่สุจริตหรือผิดวัตถุประสงค์
• ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือโอนให้ผู้อื่นได้

กรณีที่พบการใช้ช่องโหว่ของโปรโมชันหรือการร่วมมือกันระหว่างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับประโยชน์จากโบนัส e699r ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัส ยอดเงินที่ได้จากการใช้โบนัสดังกล่าว และอาจระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

6กฎการเล่นและการเดิมพัน

6.1 ความถูกต้องของเกม

เกมทุกเกมบนแพลตฟอร์ม e699r ดำเนินการโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบ หรือผ่านการถ่ายทอดสดจากสตูดิโอดีลเลอร์ที่มีมาตรฐาน ผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นการสุ่มที่แท้จริงและไม่สามารถแทรกแซงได้

6.2 ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่งส่งผลให้ผลการเล่นไม่ถูกต้อง e699r ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบเกมที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้ผู้เล่น การจ่ายเงินรางวัลที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคถือเป็นโมฆะ

6.3 การตัดสินชี้ขาด

การตัดสินใจของ e699r ในเรื่องที่เกี่ยวกับกฎการเล่น การนับคะแนน และผลการเดิมพันใด ๆ ถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพัน

7พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการต่อไปนี้ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น:

• ใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่นใด ๆ
• ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่น ("Collusion") เพื่อจัดการผลการเล่น
• ฉ้อฉลหรือพยายามฉ้อฉลระบบไม่ว่าในรูปแบบใด
• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงิน
• สร้างบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
• ใช้ช่องโหว่ (Bug) ของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ที่ไม่ชอบธรรม
• รบกวนการใช้งานของผู้เล่นคนอื่น หรือกระทำการใด ๆ ที่เป็นการคุกคาม
• ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ e699r หรือผู้ให้บริการเกม

8การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

e699r เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงให้ความสำคัญสูงสุดกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและมีเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อช่วยผู้เล่นควบคุมพฤติกรรมการพนันของตนเอง

8.1 เครื่องมือสำหรับผู้เล่น

• การกำหนดวงเงิน: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การพักการเล่น: ผู้เล่นสามารถขอหยุดพักจากแพลตฟอร์มชั่วคราวได้ตามระยะเวลาที่กำหนด
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอระงับบัญชีของตนได้ทันที โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• ประวัติการเดิมพัน: ผู้เล่นสามารถตรวจสอบประวัติการเล่นและการเงินของตนได้ตลอดเวลา

8.2 สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ:

• เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น
• พยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเดิมพันต่อไปเรื่อย ๆ
• ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้ต้องการจะหยุด
• ซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนรอบข้าง

9ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

e699r ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน การเก็บรวบรวม ประมวลผล และการใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

โดยการใช้บริการ e699r ท่านยินยอมให้เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งครอบคลุมถึงข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในการสมัครสมาชิก ข้อมูลการทำธุรกรรม และข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน

e699r จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านให้แก่บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้อง ยกเว้นกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

10ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต e699r จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นยอมรับด้วยตนเอง
• การสูญหายหรือความเสียหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือการโจมตีทางไซเบอร์
• การหยุดชะงักของบริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่ตามมา แม้ว่า e699r จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม
• การกระทำของผู้ให้บริการเกมหรือซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม

บริการ e699r จัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใด ๆ

11การระงับและปิดบัญชี

11.1 การระงับโดย e699r

e699r ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้:

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดก็ตาม
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่กำหนด
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

11.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ e699r ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขการถอนจะได้รับการคืนให้ผู้ใช้งาน ส่วนโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขจะถูกยกเลิก

12กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามหลักกฎหมายสากลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจคาสิโนออนไลน์ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้จะพยายามยุติด้วยการเจรจาตกลงกันก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถยุติข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะระงับข้อพิพาทโดยการอนุญาโตตุลาการตามขั้นตอนที่ e699r กำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

13ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการใช้เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถติดต่อทีมงาน e699r ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• เวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ภาษา: ภาษาไทย

ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผู้เล่นทุกคนด้วยความเป็นมิตรและเป็นกันเอง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องทั่วไป เรื่องบัญชี หรือเรื่องที่เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ